아쿠아환타지아 이용안내 이벤트 고객센터
 
 
 
 
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제1조 약관의 적용
입장과 시설물에 관한 규정사항은 본 약관에 정하는 바에 의하고 본 약관에 규정되지 않은 내용에 관하여는 법령
 또는 관습에 의합니다.

제2조 운영시간 및 입장제한
1. 운영시간은 별도로 게시하며 운영하되 변경할 수 있습니다.
2. 특별한 경우(천재지변, 불가항력, 예측하지 못한 기상변화, 사업자의 경영사정, 영업정책 등)에는 일정기간
   휴장할 수 있다.
3. 손님의 편의와 안전을 위하여 적정 입장인원 초과 시 입장을 제한할 수 있습니다.
4. 적정 입장인원 초과시 입장권판매는 중단이 가능하며 이를 입장전 손님에게 안내 및 고지합니다.

제3조 요금의 적용
1. 적용연령의 구분
가. 소인 : 36개월 ~ 초등학교6년 까지
나. 대인 : 중학교1년 ~ 만 64세 까지
다. 경로 : 만 65세 이상
2. 단체요금의 적용
- 30명 이상의 요구에 의해 발권하며 해당 요금은 별도로 게시합니다. 단, 일정기간(골드시즌 등)에는 발권하지
   않을 수 있습니다.
3. 이용권 종류별 적용내용
가. 주중권 : 월요일 ~ 금요일, 입장과 함께 전시설의 이용과 이벤트 관람(별도의 유료시설 제외).
나. 주말권 : 토요일, 일요일, 공휴일,                      "
다. 오후권 : 주중/주말 모두 오후3시 이후 입장권
4. 장애자 및 경로자에 대한 우대요금은 사업자의 영업환경등에 따라 변경될 수 있습니다.
5. 요금은 별도 게시하며, 사업자의 경영사정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제4조 요금의 환불
- 입장권(주중권, 주말권, 오후권 등)은 입장한 후에는 환불하지 않습니다.
   단, 입장 후 1시간이내에 손님의 사정상 아쿠아환타지아 이용이 불가한 사유로 그 정당한 퇴장의 근거가 인정되는 경우
   (급박 한 사유로 인한 귀가사정 발생 등)에는 사업자가 여러 상황 등을 고려하여 재방문권의 지급 또는 환불조치를 취
    할 수 있습니다.
- 갑작스런 기상변화 와 개인 사정으로 인한 환불은 불가합니다.
- 아쿠아환타지아 내에서의 대여와 판매물품에 대해서는 환불하지 않습니다.

제5조 이용관련 사항
입장객의 안전을 도모하고 공공성을 유지하기 위하여 다음과 같은 경우 이용수칙을 준수하여야 합니다.
1. 안전하고 쾌적한 환경유지와 수질관리를 위하여 음식물 및 물품의 반입을 금지합니다.
   (반입금지 물품 : 돗자리, 병음료, 음식물, 유모차, 취사도구 등)
- 다중 이용 시설로서의 특성과 수질 유지, 쾌적하고 깨끗한 물놀이를 이용하고자하는 다수의 고객을 위한 환경조성
  및 화재 예방을 위하여 음식물과 박스, 버너 등 장비의 반입 및 사용은 금지됩니다.
  단, 병 제품을 제외한 음료와 유아를 위한 이유식, 환자를 위한 특별식과 껍질을 벗긴 씨없는 과일(밀폐식 영기에 보관)은
  반입하실 수 있습니다.
 *보관하신 음식물은 퇴장시에만 찾아가실 수 있습니다.
- 애완동물을 데리고 입장할 수 없습니다.
- 다른 사람에게 혐오감을 주는 복장이나 고성방가, 폭력행사 등 아쿠아환타지아 이용중 다른 사람에게 해가 될 우려가
  있는 행동을 하는 자는 입장을 제한하거나 강제퇴장조치를할 수 있습니다.
- 다음의 행위는 금지됩니다
 *위혐물의 반입 *물품의 판매 및 진열 *전단배포 *집회 및 연설 *상업목적의 촬영 *각종 시설물 및 대여시설의 반출
 *파크 및 관련시설의 운영을 방해하는 일체의 행위
-10세 미만의 어린이는 항상 보호자가 동반하여야 합니다.
2. 풀 및 스파 이용시 반드시 수영복과 수영모자를 착용하시고 식음료 지참은 금지됩니다.
- 슬라이드 이용시 사고 방지를 위해 금속 및 플라스틱이 부착된 수영복으로는 탑승하실 수 없습니다.
- 풀 이용시 귀걸이,악세서리 착용을 하실 수 없습니다.(분실시 책임지지 않습니다.)
3. 흡연 및 음주에 관하여
- 모든 유기시설 및 대기라인, 공연장소, 식음료매장, 락커실, 로비, 화장실에서의 흡연은 금지되며, 흡연구역(재떨이가
  설치된 지정된 장소등)에서만 흡연이 허용됩니다.
- 미성년자는 관련법령에 따라 주류,담배등 구매제한 물품을 구입할 수 없습니다.

제6조 시설물 이용의 제한
1. 시설물 이용시 고객의 안전을 위하여 나이, 신장, 건강상태등의 신체조건을 고려하여 해당 시설물 이용을 제한할 수
    있습니다.   
2. 영업시간 중 안전을 위한 시설물 점검시 해당 시설물의 이용을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 각 시설물 이용수칙과 주의사항은 시설별로 게시합니다.(단, 표기하지 않은 게시물은 이용약관에 준합니다.)

제7조 재입장
- 입장객이 퇴장한 후 재입장은 원칙적으로 불가합니다.(단, 사업자가 인정하는 경우는 재입장이 가능하되 사업자측에서
   승인하는 표시가 있어야 합니다.)

제8조 미아보호
1. 영업시간 중
- 미아보호소를 운영하며 미아를 보호자에게 인계하기 위한 제반 조치를 취합니다.
- 미아 인수인계시 상호확인을 위하여 사업자는 미아접수 및 관리대장을 비치, 활용합니다.
2. 영업시간 종료 후
- 당일 발생미아는 해당미아 발생기록과 함께 관할경찰서에 인계합니다.

제9조 분실물처리
1. 분실물보관소를 운영하며 물품의 인계를 위한 제반조치를 취합니다.
2. 분실물 접수 및 인수인계사항은 분실물 처리대장에 기록, 유지합니다.
3. 접수된 물품을 소유자가 찾아가지 않을시 폐기처분 합니다.(단, 소유자가 원할시 택배로 배송할 수 있습니다.)
 *택배로 배송할 수 없는 물품은 제외합니다.  *택배비는 착불입니다.  *배송시기는 사업장이 정할 수 있습니다.
4. 기타 분실물 처리에 관한 제반사항은 관련법의 규정에 따릅니다.

제10조 손해배상(사고시 처리)
1. 시설물 관리 등에 있어서 고의 또는 과실로 인하여 손님에게 피해가 발생하였을 경우 배상의 의무를 집니다.
2. 손님의 귀책사유에 의해 발생한 사고에 대하여는 민법 기타 관련법규상 손해배상 규정에 따라 처리합니다.

제11조 기타
1. 손님의 부주의로 인한 분실물에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
2. 약관에 규정되어있지 않은 사항에대한 처리는 관습과 법령에 의합니다.

마지막 약관변경 일자 : 2009.8.3